Before Purchase - I Want To Learn More About Emojo Bikes
Delivery - Can't Wait For My Bike
Aftermarket - Hi There, How Can We Help You?
Autonomie et vitesse
L'autonomie se situe entre 30 et 65 miles, en fonction de facteurs tels que le poids du pilote, le terrain et les conditions météorologiques.
Tous les modèles ont une vitesse maximale de 20 MPH pour être conformes à la classe 2
classification.
Batterie et charge
Le temps de charge est généralement de 5 heures.
Oui, tous les modèles peuvent fonctionner avec une seule batterie. Les modèles Dexter, Bull Trail, Bull et Bison Pro proposent également une deuxième batterie en option pour les clients ayant besoin d'une autonomie accrue et de longs trajets.
Poids et capacité
La charge utile varie selon le modèle, généralement de 250 à 330 livres.
Le porte-bagages d'attelage pèse environ 32 livres.
Détails de la garantie
Nos tricycles sont couverts par une garantie limitée d'un an à compter de la date d'achat, couvrant le cadre, la suspension, le moteur, le contrôleur, le chargeur et la batterie.
La garantie prolongée de 2 ans offre une couverture supplémentaire pour le cadre, la suspension, le moteur, le contrôleur, le chargeur et la batterie au-delà de la période de garantie standard.
Service et réparations
L'entretien courant est similaire à celui d'un vélo classique, mais certains composants peuvent nécessiter l'intervention d'un professionnel.
Veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide concernant le dépannage et pour discuter des options de remplacement possibles.
Informations sur l'expédition
Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables après l'achat.
Nous assurons la livraison sur l'ensemble du territoire continental des États-Unis. La livraison au Canada et au Mexique est possible moyennant un supplément de 300 à 400 USD.
Exigences d'assemblage
Le montage prend généralement entre 3 et 4 heures. Un service de montage par des experts est disponible en option, moyennant un supplément.
Les vélos sont expédiés préassemblés dans de grands cartons, mais l'installation de certains composants, tels que les roues et le guidon, peut être nécessaire.
Options de paiement
Des options de paiement échelonné sont disponibles au moment du passage en caisse. De plus, des vélos de démonstration sont proposés à prix réduits.
Réductions
Actuellement, nous n'offrons pas de réductions aux employés du gouvernement ni aux anciens combattants.
Problèmes liés au produit
Un guide détaillé est disponible dans le manuel d'utilisation pour vous aider à naviguer sur l'écran numérique. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance ; nous serons ravis de vous aider !
L'erreur 25 concerne le système de freinage. Consultez notre tableau des codes d'erreur pour plus de détails ou contactez l'assistance si vous avez besoin d'aide.
Essais routiers
Oui. Des essais routiers sont disponibles dans nos concessions de Los Angeles (Californie) et d'Orlando (Floride). Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne.
Options de personnalisation
Nos tricycles ne sont pas spécifiquement conçus pour le pédalage sur une seule jambe, mais des modifications peuvent être possibles en retirant l'une des manivelles.